Flight Centre被指坑骗顾客 企业文化如“邪教”

澳大利亚旅行社巨头Flight Centre被指欺诈客户和克扣员工工资，该公司多名员工称在该公司工作就像是参加了邪教。

澳大利亚广播公司调查部（ABC Investigations）采访了数十名该公司现任和前任员工，他们表示，Flight Centre鼓励其旅行顾问坑骗客户，给机票预订加价数百甚至数千澳元。

2016年，奥利维亚·利特尔（Olivia Little）在新南威尔士州中央海岸的一家Flight Centre担任旅游顾问，她说:“在培训中，他们告诉你可以给机票加价”。

“这不是什么秘密。"

这种做法并不违法，Flight Centre否认其一万多名澳大利亚员工中普遍存在这种做法。

该公司过去和现任员工在接受ABC采访时说，这家市值67亿澳元的公司建立在一种“拼命工作，尽情玩乐”的企业文化上，这种以酒犒赏的企业文化让员工陷入薪资极低以及无薪长时间加班的困境。

Flight Centre门店旅行顾问目前的基本工资是33500澳元，比澳大利亚的最低工资低了近4000澳元。工资的其余部分则由佣金组成。

对许多人来说，Flight Centre的派对文化就用来鼓励长时间工作和拿低薪。

Flight Centre每个月在酒吧、餐馆和宴会厅举行派对，要求员工参加，然而这些员工不会为此得到工资。这些派对用于鼓舞那些达到了销售目标的员工，而这些派对沦为充斥着色欲和狂饮的聚会。

公平工作监察专员（Fair Work Ombudsman）目前正在调查Flight Centre如何支付员工工资，迫使该公司在员工越来越反感的情况下马上解决薪酬问题。