过半澳青少年在线消费超支 父母不得不为其买单

日期:2018-08-14

一项新的调查发现,数百名澳大利亚青少年在未经父母允许的情况下在网上进行消费,在某些情况下导致家庭陷入数千元的账单。

非营利性的金融基础基金会(Financial Basics Foundation)的报告还发现,一些父母不得不推迟支付账单或削减必要支出以支付孩子的购买费用。

金融基础基金会会长卡特里娜·伯奇(Katrina Birch)说:“青少年在网上的过度消费,一半来自父母的信用卡或借记卡。在不了解后果的情况下按下‘现在付款’这个键对他们来说非常有吸引力。”

1000名父母进行的调查显示,56%的受访者被迫为家中十几岁孩子的过度消费买单,大部分是手机数据、游戏内购、音乐和视频流媒体。

34%的家长表示他们的孩子犯了一个无心之过,但29%的家长认为孩子是故意超支。

除了使用父母的信用卡外,青少年还使用自己的借记卡。

虽然大多数购买不到100元,但最贵的是竟然高达7000元。

13%的家庭甚至不得不推迟支付账单或削减必需品支出以补偿孩子的消费。

梅丽德(Mairead Taylor)非常小心14岁儿子杰克和11岁儿子罗里的网上消费。

然而,当杰克在7年级开始得到第一部手机时,还是出了一件事。

尽管电话提供商告诉梅丽德,这部电话已经设置了父母控制权,无法在没有她输入密码的情况下购买任何东西,但第一笔手机账单上还是额外出现了32元的消费。

“他[杰克]以为自己必须点击Facebook上的某些东西。他不知道那是什么。”她说。

她为这笔消费抗争了18个月,知道提供商最终让步,并为给她添的麻烦赔了她100元。

梅丽德给家里定的规矩是,不准在iTunes或两个儿子设备上的任何网站上输入任何信用卡的详细信息。

如果他们想买东西,得用自己的钱从零售店购买充值卡。然后在线输入充值卡的详细信息。

梅丽德说:“这样他们用的就是自己的钱,而且能够意识到自己花了真的钱。”

 




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