假UGG网络平台泛滥 专业人士扮买家打假

日期:2016-04-27

        据《The Australian》报道,羊皮靴制造者Ugg去年在FacebookTwitter上设立了反假货网页,提醒消费者注意。在一起案例中一名消费者打电话给Ugg总部,投诉她孙女在Facebook上买的UGG靴子散发着化学臭味。UGG报告了这个可疑销售网页,Facebook将其关闭了,但国际品牌表示把假货从社交媒体上移除是没有尽头的事情,因为造假者很快就会在网站的其他地方又跳出来卖。


        今年早些时候Facebook上一位名叫Mary的网友识破了一笔假货交易,因为看上去太划算了不可能是真的,商品是一款非常受欢迎的DVD机,售价只有市场零售价150澳元的三分之一。


演员Demi Harman在悉尼一家Ugg专卖店展示Ugg靴子。


       Mary订购了这套DVD,发现它的品牌名称拼错了,包装也与正品不同,证明是假货,还有,Mary也是假的。


       像Mary这种假身份已经成为品牌调查员和政府部门的常用武器,在新的打假战场:社交媒体中必不可少。假扮买家能让调查员在不引起怀疑的情况下对商品进行试购买。


       假货一直都是网络市场的棘手问题,根据对十几家品牌及调查员的采访,假货现在在网络平台如FacebookInstagram和中国微信上非常猖獗,在Twitter上要少一点,但也在增加中。虽然没有可靠的统计数字,但问题已引起政府的重视:去年英国当局首次发动了针对社交媒体假货的全国性行动,因为这些社交平台已经超过电子商务平台成为网上假货投诉来源最多的地方。


        健身公司Beachbody英国副总裁Thomos Parrott表示,“我称它为潘多拉的盒子,你不想打开因为会害怕可能看到的东西。”Beachbody公司就聘请了假买家Mary所在的公司协助打假。


        Facebook表示其与兄弟网站Instagram一直在努力研究能更容易地发现和清除假货的方法,上传假货商品是违反Facebook的规定的,个人资料作假也是,违反者的账号会被删除。


        Twitter拒绝评论,但指出其公司政策是禁止销售假货。1月份中国微信控股公司表示他们自从2015年年中上线一款在线投诉系统后已收到了1.7万份疑似假货报告,取消了7000个微信账号。


        政府和行业组织表示,就全球来说每年假货的销售额约在2500亿美元至6000亿美元之间,通过实体店和网络平台从菲律宾一直销售到美国。


        专注于追踪世界品牌假货的顾问Ken Gamble估计,现在超过一半的造假者使用社交媒体来销售产品,而三年前只有10%。他表示现在各大品牌都想监控社交媒体上的假货销售。


 

         Facebook发言人表示公司去年简化了报告假货的程序,24小时内就能清楚大部分侵权内容。


        国际品牌还在考虑在聊天室和会员制论坛伪装打假的问题。根据品牌调查员,社交媒体越来越受售假者的欢迎,因为注册要求和产品上架费用比电子商务平台都低。


        制药巨头Pfizer首席安全官John Clark表示他现在将部门资源的10%投入追踪社交媒体和其他网站的假货上,而三年前他们在这方面的投入是零。


        Wedbush Securities资产研究常务董事Michael Pachter表示,总体而言在社交媒体上销售的产品总额远低于10亿美元,这也是假货没有对社交媒体平台产生重大影响的原因。


        独立安全调查员Andrea Stroppa201410月对Facebook广告做的一份调查显示,180个奢侈品和服装广告中有四分之一左右可能是假货广告,因为广告链接没有指向品牌网站,而是导向了中国大陆和俄罗斯的实体店。


        IPCurator公司开发了一款软件用以确认网上的假货,其首席执行官Damian Croker创造了Mary和其他假身份用以渗透进Faceboook上的会员制组织。英国的贸易标准政府部门也表示他们创建了虚假身份和资料。


        当Facebook上的一个产品从描述或价格上看像假货时,Croker先生就会派出Mary联系卖家。他说到,“我们会购买一次以确认是假货,然后安排人与他们见面,他们以为他们要见的是漂亮可爱的Mary,但其实可能是一位丑丑的老男人,同时找上门的还有法律制裁。”




相关文章:

文章评论:(0条)

请留名: 匿名评论
评论内容:

点击查看所有评论 好亚论坛
责任编辑:好亚网 声明:刊登此文章是为了传递更多信息,文章内容仅供参考,转载请注明出处。